Desde el inicio de la administración, la Secretaría de la Juventud de Querétaro ha brindado más de 300 mil atenciones psicológicas como parte de su estrategia para fortalecer la salud mental y prevenir situaciones de riesgo entre las juventudes, informó la titular de la dependencia, Virginia Hernández Vázquez.
Explicó que el objetivo es intervenir antes de que los jóvenes enfrenten una crisis, mediante atención gratuita, brigadas en escuelas y una red de apoyo permanente.
“Nuestro objetivo es que la salud mental sea un derecho y no un privilegio. Queremos que cualquier joven que busque atención y acompañamiento lo tenga de manera gratuita, con una red de apoyo que le permita sentirse seguro y acudir con un profesional”.
Adelantó que en agosto regresarán las brigadas de atención psicológica a las preparatorias públicas del estado, con la meta de atender prácticamente al 100 por ciento de los estudiantes de educación media superior antes de finalizar el año.
Hernández Vázquez detalló que la línea de apoyo y el chatbot disponibles las 24 horas reciben entre 30 y 40 solicitudes diarias. Los casos que requieren un seguimiento especializado son canalizados a instancias como el Consejo Estatal contra las Adicciones (CECA), al Centro de Atención Mental (CESAM) o la Secretaría de Salud.
Agregó que las solicitudes de apoyo aumentan principalmente durante los periodos de exámenes, cuando los niveles de estrés y ansiedad entre los estudiantes son más altos, aunque el servicio permanece activo todos los días del año.
“Todo el tiempo recibimos llamadas y mensajes para poder atenderlos. Aunque sea periodo vacacional, un día festivo o Navidad, la Secretaría de la Juventud mantiene la atención las 24 horas, los siete días de la semana”.
